Политика конфиденциальности

Редакция от 3 октября 2026 года

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает проект «Змеякулькус» (далее — «Сервис»): сайт zmeyacoolcoos.org, личный кабинет lk.zmeyacoolcoos.org, игровой сервер L2 Interlude x1, лаунчер и Telegram-бот проекта.

Используя Сервис (загрузка клиента, регистрация, вход в игру, обращение к боту), вы соглашаетесь с условиями Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса. Актуальная редакция всегда доступна по адресу zmeyacoolcoos.org/privacy.html; продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

1. Цели обработки данных

• регистрация и управление учётной записью;
• предоставление доступа к игре и функциям личного кабинета;
• участие в мероприятиях, тестировании и конкурсах;
• связь с поддержкой и уведомления о новостях проекта;
• обработка добровольных пожертвований;
• защита от взлома, ботов и нарушений правил;
• аналитика и развитие Сервиса.

2. Какие данные мы получаем

• логин учётной записи, имена персонажей и игровая статистика;
• адрес электронной почты (для подтверждения регистрации и восстановления доступа);
• сведения о пожертвованиях в объёме, необходимом для их зачисления (данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, мы их не получаем);
• при привязке к Telegram-боту — идентификатор и имя пользователя Telegram.

Пароли хранятся только в виде хеша.

3. Технические данные

• IP-адрес, приблизительное местоположение и часовой пояс;
• идентификаторы устройства и программное окружение (включая HWID, тип ОС и браузера);
• журналы входа и действий в игре и на сайте.

Эти данные используются для технической поддержки, безопасности (защита аккаунтов, античит), аналитики и оптимизации работы Сервиса.

4. Cookies и веб-аналитика

Сайт и личный кабинет используют файлы cookies — для входа в кабинет, запоминания языка и настроек. Для подсчёта посещаемости используется сервис «Яндекс Метрика», который также применяет cookies и может записывать обезличенные действия на страницах (клики, прокрутку); содержимое полей ввода при этом не записывается. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но часть функций Сервиса может перестать работать.

5. Сроки хранения

Данные хранятся, пока существует учётная запись, и не дольше, чем это нужно для целей обработки, либо до запроса на удаление, если иное не требуется законом. Сведения о нарушениях правил могут храниться дольше — для защиты Сервиса и других игроков.

6. Передача данных

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев:

• требований законодательства и законных запросов государственных органов;
• защиты прав Сервиса и игроков при нарушениях;
• обработки пожертвований — только через платёжные системы, соблюдающие стандарты безопасности;
• технических подрядчиков (хостинг, защита от DDoS, веб-аналитика) в объёме, необходимом для работы Сервиса.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление учётной записи, написав нам с почты, указанной при регистрации. Пользователь отвечает за достоверность указанных данных и за сохранность своего логина и пароля и обязуется не передавать их третьим лицам.

8. Контакты

По вопросам этой Политики и обработки данных: zmeyacoolcoos@gmail.com, Telegram: t.me/zmeyacoolcoos.

Privacy Policy

Effective October 3, 2026

This Policy explains what data the Zmeyacoolcoos project (the “Service”) processes: the website zmeyacoolcoos.org, the account panel lk.zmeyacoolcoos.org, the L2 Interlude x1 game server, the launcher and the project’s Telegram bot.

By using the Service (downloading the client, registering, logging into the game, using the bot) you agree to this Policy. If you do not agree, please stop using the Service. The current version is always available at zmeyacoolcoos.org/privacy.html; continued use after changes means you accept the updated version.

1. Why we process data

• account registration and management;
• access to the game and account panel features;
• events, testing and contests;
• support and project news;
• processing voluntary donations;
• protection against hacking, bots and rule violations;
• analytics and improving the Service.

2. Data we collect

• account login, character names and in-game statistics;
• email address (to confirm registration and restore access);
• donation records as needed to credit them (card details are handled by the payment provider; we never receive them);
• when you link the Telegram bot — your Telegram user ID and username.

Passwords are stored as hashes only.

3. Technical data

• IP address, approximate location and time zone;
• device identifiers and software environment (including HWID, OS and browser type);
• login and activity logs in the game and on the website.

This data is used for technical support, security (account protection, anti-cheat), analytics and optimisation of the Service.

4. Cookies and web analytics

The website and account panel use cookies for logging in and remembering your language and settings. Traffic is measured with Yandex Metrica, which also uses cookies and may record anonymised on-page actions (clicks, scrolling); the contents of input fields are not recorded. You can disable cookies in your browser, but some features of the Service may stop working.

5. Retention

Data is kept while your account exists and no longer than needed for the purposes above, or until you request deletion, unless the law requires otherwise. Records of rule violations may be kept longer to protect the Service and other players.

6. Sharing

We do not sell or share your data with third parties, except:

• when required by law or a lawful request of public authorities;
• to protect the rights of the Service and players in case of violations;
• to process donations — only via payment systems that meet security standards;
• technical providers (hosting, DDoS protection, web analytics) to the extent needed to run the Service.

7. Your rights

You may request information about your data, its correction, or deletion of your account by writing to us from the email used at registration. You are responsible for providing accurate data and for keeping your login and password safe, and agree not to share them with others.

8. Contact

Questions about this Policy or your data: zmeyacoolcoos@gmail.com, Telegram: t.me/zmeyacoolcoos.

Змеякулькус · Zmeyacoolcoos. Некоммерческий проект, не связан с NCSOFT Corporation.